解答：做企業網站到底做給誰看？

鴻茂傳媒經常時不時的遇到一些企業客戶，常常搞不清楚誰會真正看你的企業網站，其實這個問題一直糾結很多經理人及老闆，原因很簡單，又想在老客戶面前樹立新的形象，又想贏得新的客戶，而更多的時候把老客戶當做了一般企業網站的核心價值，所以常常徘徊在到底給誰看的問題上。今天鴻茂傳媒就此問題給各位企業經理說明下，其實一個大眾類型的企業網站無論怎麼想都是給潛在客戶看，原因很簡單，因為只有這些人才想去了解你，知道你，從您的網站平台上獲取到他想要的資訊和產品，而那些一旦和你合作的用戶他們對你的站有啥基本不感興趣了，因為已經熟悉了，那時候他們看的是企業符合和對接人的能力。只有你的網站升級到了商城網，那才會有新老客戶之分（今天不談商城網站只談普通企業站）。

1、如何做到抓住潛在用戶體驗？

很多朋友常常問這句話，什麼叫用戶體驗，如何獲得潛在用戶的信任及購買慾，其實這個道理很簡單。在網際網路上如果你是賣家你一般察覺不到什麼是用戶需求，但如果你是客戶，你往往能做到最直接的用戶需求。比如你去網上搜一部電影，搜索的結果讓你很失望，這時你就會知道什麼是用戶體驗了，用戶搜索需要的是什麼？因為這個時候你開始罵人了，為什麼沒有片源，為什麼沒簡介，為什麼沒下載地址，為什麼沒劇情片段展示什麼的了。這麼多為什麼就是你體驗後的結果，所以這就是用戶體驗。

2、為什麼老客戶基本不看你網站？

其實這個道理做為經理或採購的人應該最明白，你如果是變成別人的客戶，你在一開始未了解對方企業的時候是否會通過搜尋引擎或者對方企業網站等方式去了解對方，知道對方又什麼產品，賣什麼等，再快的方式就是直接去對方公司談合作，但是如果你一旦了解對方企業了，你已經談成合作了，請問你還時不時去對方網站查看產品和了解企業文化什麼的嗎？應該沒有吧，你會直接給對方業務員或相關領導電話直接詢問。所以老客戶基本不看你網站，除非是特色情況或居間給別的朋友時會打開下，但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋找他自己需求的產品和資料了。