违法网站请勿向我司工作人员发起任何形式的人工服务请求,严禁利用鸿茂传媒技术支持服务与产品从事任何非法活动,如有发现不再提供任何技术支持。 ×
当前位置:首页> 关于我们 > 售后服务

在我司正式签订网站建设合同的客户将提供一年的售后服务,签订当日起一年有效期内享受以下免费服务内容:

1、培训:鸿茂传媒将远程为用户提供网站后台操作培训,参与人数不限,用户在员工更换后无需担忧网站使用问题。  

2、鸿茂传媒负责为用户的企业网站做定期的备份以及网站正常的基本维护。 

3、同时鸿茂传媒还提供:

(1)网站的安全检查和漏洞处理;

(2)网站内部的链接检查、处理、改正服务;

(3)页面代码优化以及网站内部关键字优化指导; 

(4)企业域名解析、网站服务器代管服务;

4、故障处理反应  

(1)如系统发生重大问题,在得到电话通知或传真确认后,我公司在1小时内做出反应,会在 1 天之内排除故障。所谓重大问题是指系统无法按照双方所订合同规定的技术要求正常运转,甚至瘫痪,而使用者按照我公司提供的技术资料仍无法排除的严重故障。  

(2)系统发生一般问题,在得到正式的书面通知或传真和确认后,我公司在 1 天时间内以聊天工具、书面形式告知对方解决问题的具体措施。

以上是我公司网站建设的部分售后服务内容,如果您需要包年托管、网站建设、小程序开发,欢迎拨打我公司热线电话0577-62825815。 

服务需求留言板
*紧急问题联系客服
提交
提交需求
工作日: 8:30 - 22:00  在线客服咨询

扫码咨询微信客服

鸿茂传媒企业介绍
顶部